Servizi

Creare valore per il cliente

Il servizio aggiunge valore al prodotto. Al fianco del cliente per soddisfarne le esigenze in modo preciso e veloce, magari anticipandole.

Collezioni dinamiche

La collezione stagionale diventa “aperta” e “dinamica”, si aggiorna continuamente con nuovi tessuti e nuovi colori, segue la moda, dovunque vada. Ogni giorno vale la pena ridarle uno sguardo.

Reparto campionario ottimizzato

Abbiamo creato un reparto dedicato con persone e procedure ad hoc che costituiscono il volano della nostra attività. Risposte immediate, materiale disponibile, tempi di evasione rapidissimi sono le linee guida.

Lavorazioni personalizzate

Ogni cliente ha le sue idee, siamo pronti a interpretarle e realizzarle.

Controllo qualità

La qualità del tessuto significa velocità di produzione e riduzione dei costi. Questo il motivo per cui l’attenzione alla qualità è di primaria importanza. Fornitori e partner affidabili sono solo il punto di partenza.

Spedizioni in tempi rapidi

Quando e come vuole il cliente. Cerchiamo di essere sempre pronti a spedire in giornata perché anche un giorno può fare la differenza.

Assortimento continuo

L’obiettivo è di avere sempre merce disponibile, in arrivo o in produzione. Diversi milioni di metri in stock sono lo strumento per rispondere alle esigenze del cliente.

Efficiente network di agenti

Il nostro team di agenti è sempre in movimento per aggiornare i clienti sulla novità delle nostre collezioni.

Customer care

Vicini al cliente in ogni momento, dalla scelta fino a dopo la consegna.